§ 1. Informacje ogólne

1. Serwis equlisticharmony.pl prowadzi Fundacja Equlistic Harmony, Suchoręcz 18, 89-240 Kcynia, KRS 0001061714, NIP 5581882339, REGON 526715275, zwana dalej „Fundacją”.
2. Regulamin określa zasady przekazywania Fundacji darowizn online.
3. Płatności online obsługuje PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, operator systemu Przelewy24.

§ 2. Forma, waluta i cele darowizn

1. Darczyńcą może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do dokonywania czynności prawnych.
2. Darowizny są dobrowolne, a ich walutą jest PLN (złoty polski).
3. Środki z darowizn są przeznaczane na ratowanie, utrzymanie i poprawę dobrostanu koni znajdujących się pod opieką Fundacji, w szczególności na: zakup siana, pasz, ściółki, suplementów i preparatów pielęgnacyjnych; diagnostykę, leczenie weterynaryjne, leki, szczepienia oraz opiekę stomatologiczną i kowalską; rehabilitację, transport i interwencje; ratowanie koni zagrożonych zaniedbaniem lub utratą życia; utrzymanie i naprawę boksów, wybiegów, pastwisk, ogrodzeń oraz wyposażenia potrzebnego do opieki; a także działania edukacyjne dotyczące dobrostanu zwierząt, odpowiedzialnej opieki i relacji człowieka z naturą.
4. Jeżeli Darczyńca nie wskaże w sposób uzgodniony z Fundacją konkretnego celu, Fundacja przeznaczy darowiznę na aktualne potrzeby związane z opisanymi wyżej celami i działalnością statutową.
5. Formularz online obsługuje darowizny jednorazowe. Płatności kartą i darowizny cykliczne są przygotowane technicznie i zostaną udostępnione po aktywacji odpowiednich usług na koncie Fundacji w Przelewy24.
6. Dostępne formy płatności są uzależnione od usług aktywnych u operatora. BLIK i szybkie przelewy są obsługiwane przez Przelewy24; karta i płatności cykliczne uaktywnią się po zatwierdzeniu ich przez operatora. Fundacja nie otrzymuje danych logowania do banku ani pełnego numeru karty lub kodu CVC.
7. Darowizna zostaje przekazana po prawidłowej autoryzacji płatności.

§ 3. Darowizny cykliczne

1. Po aktywacji usługi przez Przelewy24 Darczyńca będzie mógł wybrać regularne obciążenie karty co 1, 3, 6 albo 12 miesięcy. Funkcja jest widoczna na stronie, ale do czasu jej aktywacji nie pozwala rozpocząć obciążenia cyklicznego.
2. Przed utworzeniem regularnego wsparcia Darczyńca wybiera kwotę i częstotliwość oraz składa odrębną zgodę na cykliczne obciążenia. Pierwsza płatność jest autoryzowana w środowisku operatora płatności.
3. Fundacja nie przechowuje pełnego numeru karty ani kodu CVC. Po udanej pierwszej płatności system może przechowywać zaszyfrowaną referencję instrumentu płatniczego przekazaną przez Przelewy24 oraz dane maskowane niezbędne do obsługi wsparcia.
4. Kolejne obciążenia są inicjowane zgodnie z wybraną częstotliwością i każdorazowo uznawane za dokonane dopiero po potwierdzeniu oraz weryfikacji transakcji przez Przelewy24.
5. Darczyńca może zrezygnować z kolejnych obciążeń w dowolnym momencie za pomocą indywidualnego linku rezygnacji przesłanego na podany adres e-mail. Rezygnacja nie cofa płatności prawidłowo wykonanych przed jej złożeniem.
6. W razie kolejnych nieudanych prób obciążenia system może wstrzymać regularne wsparcie i poinformować Fundację o konieczności sprawdzenia płatności.
7. Do czasu aktywacji funkcji online regularne wsparcie można również ustawić samodzielnie jako zlecenie stałe w banku.

§ 4. Reklamacje i zwroty omyłkowych wpłat

1. Reklamację należy wysłać na kontakt@equlisticharmony.pl, podając dane pozwalające zidentyfikować transakcję, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie.
2. Fundacja odpowie w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
3. Zwrot błędnej lub podwójnej wpłaty następuje do 14 dni kalendarzowych od pozytywnego zweryfikowania kompletnego zgłoszenia, co do zasady tą samą metodą płatności.
4. Prawidłowo przekazana darowizna nie jest zakupem i nie podlega ustawowemu prawu odstąpienia właściwemu dla umów sprzedaży. Uzasadnione prośby o zwrot Fundacja rozpatruje indywidualnie.

§ 5. Dane osobowe

1. Administratorem danych podawanych Fundacji jest Fundacja Equlistic Harmony. Szczegóły zawiera Polityka prywatności.
2. PayPro S.A. jest odrębnym administratorem danych przetwarzanych w związku z realizacją płatności.

§ 6. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
2. Zmiany regulaminu są publikowane w Serwisie i nie naruszają praw nabytych ani warunków już wykonanych darowizn.